VÁLLALATI
TÉRKÉP
Egy szervezeti struktúra, ami valóban működő cégfejlesztési rendszereket mutat be.
7 JEL, HOGY KINŐTTED A CÉGSTRUKTÚRÁD
2025.04.17.
Dienes Martin
7 perc
Úgy érzed, megállt a céged fejlődése, pedig minden adott lenne a növekedéshez? Lehet, hogy nem az emberek, nem a piac, hanem a jelenlegi cégstruktúrád az, ami visszatart. Ha nálad is minden döntés rajtad csattan, ha nincs rendes onboarding, ha csúsznak a projektek, és fogalmad sincs, merre lenne érdemes tovább skálázni – ez a cikk kifejezetten neked szól. Megmutatjuk, miből látszik, hogy kinőtted a céged működési rendszerét, és mi az első lépés a következő szint felé.
1
MINDEN RAJTAD CSATTAN
Amíg te nem vagy ott, nem működik semmi rendesen. Ha minden döntés rajtad fut át, ha nélküled megáll az élet, akkor nem struktúrája van a cégednek, hanem személyi függősége. Ez sokáig hízelgő érzés, de valójában óriási növekedési plafon.
Vezetőként az elején természetes, hogy minden döntés rajtad múlik. Te ismered a vevőket, te érted a szolgáltatást, és te vagy az, aki átlátja az egészet. De egy ponton túl ez nem előny, hanem gát. Ha te nem vagy ott, és emiatt megáll az élet a cégnél, az azt jelenti: nincs valódi rendszered, csak te vagy. Te vagy a rendszer.
Ez a klasszikus “egyszemélyes vezérlőpult” állapot. Bármennyire is jól működik egy darabig, előbb-utóbb eljön az a szint, ahol már nem lehet tovább skálázni. Minden nálad csapódik le: szerződések, döntések, belső feszültségek, vevői problémák. A munkatársak hozzászoknak, hogy úgyis nálad van a végső szó. Nem is mernek nélküled dönteni, de miért is akarnának, ha úgyis te döntesz mindenben?
Ez nemcsak téged fáraszt, hanem őket is bénítja. Nem fejlődnek, nem önállósodnak. És miközben te egyre fáradtabb vagy, egyre inkább te leszel a céged szűk keresztmetszete. Ez a rendszer valójában nem is rendszer. Ez inkább egy jól felépített függőségi háló. És minél tovább működik így a cég, annál nagyobb az esélye, hogy ha te kiesel pár hétre, minden összeomlik és megáll.
Ez egy jel. Szükség van egy olyan struktúrára, ami nélküled is működik. Ahol nem minden kérdés hozzád fut be, hanem van felelősi rendszer, döntési jogkör és a folyamatok tiszták nélküled is. Ez az első lépés a valódi cégfelépítés felé.
2
NINCS TISZTA FELELŐSSÉG
Senki nem tudja pontosan, mi a dolga. Ha a csapatban mindenki “csinál valamit”, de senki sem felel konkrét dolgokért, akkor csak dolgozunk, de rendszer az nincs. És ahol nincs rendszer, ott nincs előrelépés sem.
Ez az egyik leggyakoribb jel, hogy a céged struktúrája már nem tart lépést a méretével. Ha mindenki csak “csinál valamit”, de senki sem tudja pontosan, mi a saját felelőssége, akkor valójában senki sem felel semmiért. Minden csak úgy alakul, nincs igazi gazdája a feladatoknak, és ha valami elmarad, senki nem érzi úgy, hogy az rajta múlt volna. Nulla a felelősség.
Ez nem az emberek hibája – ez a rendszer hiánya. Ha nincsenek világos szerepkörök, akkor csak sodródás van. Az egyik munkatárs félig megcsinál valamit, aztán félreteszi, mert azt hitte, valaki más befejezi. A másik hozzá sem nyúl, mert nem volt világos, hogy rá tartozik. Ilyenkor a vezető egyetlen dolgot tehet: mindent magára vesz.
Tudom, hogy ezt te is megteszed! Amikor egy határidős projekt kezd csúszni, és senki nem tudja pontosan, hol akadt el, te inkább este visszaülsz a gép elé, összerakod, utánamész, újratervezed – mert különben senki nem csinálná meg időben. És ki fog foglalkozni a struktúrával, hogy ez többet ne forduljon elő? Spoiler: senki.
De ez nem fenntartható. Egy jól működő cégnél minden feladatnak van neve, gazdája, határideje és felelőse. Ez nem mikromenedzsment, nem plusz munka, hanem konkrétan ez az alapja a szervezett működésnek.
Ha azt érzed, hogy sok munka történik, de mégis minden kaotikus, az nem munkamorál-probléma. Az az egyértelmű jele annak, hogy új szintű struktúrára van szükséged.
3
AZ ÚJ KOLLÉGÁK ELTÉVEDNEK
Beléptetés? Onboarding? Leginkább túlélés van. Ha egy új embernek hónapokba telik, mire megérti, mit hogyan csináljatok, az a struktúra hiányára utal. Egy jó rendszer már az első napokban kapaszkodót ad.
Egy új munkatárs érkezése lehetne lendületes indulás – ehelyett sok cégnél (szinte mindenhol) egyfajta túlélőverseny. Jön az új ember, és pár nap után már ott áll egy kérdéshalommal, miközben senki sem ér rá vele foglalkozni. A válaszokat pedig nem rendszerből kapja, hanem emberektől, akik szintén csak érzésre csinálnak dolgokat.
Itt kezd látszani, hogy a cégnél nincs valós struktúra, nincsenek világos szabályok, nincsenek dokumentált folyamatok, nincs betanítási anyag. Az új kolléga úgy próbál beilleszkedni, hogy minden információt szóban, különböző emberektől kell begyűjtenie. Ez időigényes, pontatlan, és tele van rejtett elvárásokkal, amikről senki nem beszél. A kezdeti lendülete, az új munkahely okozta izgalom el is veszik, már el is vetted a kedvét, gratulálok!
Ilyen környezetben nem a képességei, hanem a türelme és stressztűrése dönt a sorsáról, és gyakran nem is az derül ki, hogy az új jelentkező nem megfelelő, hanem az, hogy a cég nincs felkészülve az új emberek fogadására.
A jó struktúra ezzel szemben irányt mutat: van beléptetési terv, tudják, mit tanul meg az első héten, ki vezeti végig rajta, és mikor mit várnak tőle. Ez nem egy plusz adminisztrációs hülyeség, hanem pont ez az a megtartóképesség, amire szükséged lenne. Ha egy új kolléga elvész, az nem az ő hibája. Az a struktúráé, amit már kinőttél, csak még nem építettél újat.
4
CSÚSZNAK A PROJEKTEK, NINCSENEK HATÁRIDŐK
A dolgok elkezdődnek, de sosem fejeződnek be. Ha nem tudod, ki viszi végig a feladatokat, és miért nem lett még kész, akkor a céged nem növekedni fog, hanem széthullani. A struktúra feladata, hogy megtartsa a fókuszt.
Ez az egyik legfrusztrálóbb tünete a kinőtt struktúrának: elindultok valamin lelkesen, aztán… valahol, valaki elengedi. Hetek múlva már azt sem tudja senki, hol akadt el. Nincs nyoma, nincs gazdája, nincs végpontja. A feladat szétfolyik, mintha egy pohár helyett egy zokniba akarnátok tölteni a vizet.
Ez nem azért történik, mert lusták vagytok, hanem mert nincs rendszer, ami megtartaná a fókuszt. Ha egy projektnek nincs neve, felelőse, határideje és követése, akkor az nem projekt, hanem egy ötlet, ami sosem fog megvalósulni.
A legjobb cégek nem azért hatékonyak, mert több az emberük vagy több az órájuk egy napban. Hanem mert van struktúrájuk, ami segít megvalósítani, amit elterveznek. Ez a struktúra nem bonyolult: csupán annyit jelent, hogy minden kezdeményezés mögött ott van egy ember, aki végig viszi, és egy rendszer, ami ezt figyeli, követi, értékeli.
Ha a cégedben túl sok minden elindul, és túl kevés ér célba, az nem kreatív káosz. Az kimerítő és veszélyes zűrzavar, ami megbénítja a fejlődést. A növekedés nemcsak az új ötletekről szól, hanem a meglévőek befejezéséről is. Ehhez viszont struktúra kell. A fókusz nem spontán alakul ki, azt valaminek fenn kell tartania. Ez lenne egy struktúra feladata.
5
AZ ÚJ ÖTLETEK MEGBÉNÍTANAK
Egy új ötlet nem előrelépés, hanem káoszindító bomba? Minden új ötletnél ugyanaz történik, lelkesedés helyett felmerül a kérdés: “Jó, de ki fog ezzel foglalkozni főnök?”. Nem az ötlettel van a baj, hanem azzal, hogy nincs hova érkeznie a rendszerben.
Paradoxnak tűnik, de egy bizonyos méret fölött már nem az ötletek hiánya a probléma, hanem az, hogy a meglévő ötletek megbénítanak. Megszületik egy izgalmas kezdeményezés, felcsillan a csapat szeme, de alig egy nap múlva már jön is a kérdés: és ki fog ezzel foglalkozni?
Ha egy új ötlet mindig extra teherként jelenik meg a működésben, az annak a jele, hogy nincs helye az innovációnak a rendszerben, nem jó a struktúra. Nincs kialakított csatorna, nincs dedikált ember, nincs időkeret, nincs ütemezés. Az új ötletek így nem jelentenek új lehetőséget, hanem veszélyesek a jelenlegi működésre, mert újabb terhet raknak a már így is túlterhelt csapatra.
A struktúra dolga, hogy teret adjon az ötleteknek, de ne úgy, hogy még jobban terheli az embereket. Egy jól felépített cégben vannak erőforrások arra, hogy valaki elkezdjen foglalkozni egy új ötlettel. Tudják, hol fut be, hogyan értékelik, mikor indulhat el, és ki viszi végig.
Ha minden jó ötlet miatt ideges lesz a csapatod, az nem azért van, mert nem megfelelőek az embereid. Egyszerűen: ha 100%-on teljesítenek, majd holnaptól már 110% fog kelleni, akkor a rendszeretek képtelen befogadni az újításokat, nem az embereid. És ahol nincs hely az új dolgoknak, ott idővel a régiek is elkezdenek szétesni.
6
A VEZETŐID NEM VEZETNEK
Csak végrehajtanak, és minden döntés rád vár. Ha a vezetőidnek nincsenek döntési jogaik, akkor valójában nem vezetők, csak végrehajtók, sok fizetéssel. Egy működő struktúra felhatalmaz, felelősséget ad és irányt mutat.
Sok cégben vannak vezetői szintek – mármint csak papíron, nyilván. A munkaköri cím ott van, a pozíció megvan, de a valódi döntési jog, felelősség és önállóság hiányzik. Az ilyen vezetők nem irányítanak, csak továbbítják, amit mondtál nekik. Valójában végrehajtók, nem irányítók.
Ez akkor szokott kiderülni, amikor nem vagy elérhető egy-két napig, és a csapat megbénul. Mindenkinek kérdése van, senki nem dönt semmiről. A vezetőid nem lépnek, nem ötletelnek, mert soha nem kaptak lehetőséget a lépésre. Így szép lassan kialakul, hogy minden döntés hozzád fut be. Látszólag kézben tartasz mindent, de valójában te vagy a rendszer gyenge pontja.
A valódi vezetői működés nem ott kezdődik, hogy azt mondjuk: “Sanyikám, mától te vagy a Multifunkcionális operatív végrehajtási folyamatbiztosítási szakreferens, gratulálok!”, hanem ott, hogy tisztán kijelöljük a felelősségi kört, a döntési jogkört és az elvárásokat, és közben támogatást is adunk: rendszeres egyeztetés, visszajelzés, fejlődési útvonal.
A vezető attól vezető, hogy önállóan képes tartani az irányt, képviselni az értékeket, és döntéseket hozni. Ehhez viszont struktúra kell. Ha ezt nem alakítod ki, a vezetőid örökre tőled fognak függeni, és miközben te próbálod őket delegálni, ők csak újabb feladatokat hoznak vissza hozzád.
Ha a te cégedben még vezetők sincsenek, csak mindenki neked jelent, akkor nyugodj meg. Nemcsak a struktúra hiányzik, de még az első lépést se tetted meg a valódi cégépítés felé. Kivéve, ha örökre dolgozni szeretnél, mert akkor jó az irány.
7
NEM TUDOD MERRE SKÁLÁZZ TOVÁBB
Azt érzed, nőni kéne, de nem tudod, hogyan? Ez az igazi jele annak, hogy a céged túl van a jelenlegi rendszereden. Ha nincs előtted egy tiszta térkép, akkor nem lesz irány sem, és irány nélkül nincs következő szint.
Egy ponton túl minden jól működő cégvezető megérzi: eljött az ideje a szintlépésnek. Van kereslet, van csapat, van tapasztalat, mégis megáll az egész. Nem látszik a következő lépés, pedig érzed, hogy ott van valahol. Ilyenkor szokták azt mondani: “Valami hiányzik, de nem tudom megmondani, mi.”
Ez az a pont, ahol a cég kinőtte a jelenlegi rendszerét, és már nem a piac, nem a konkurencia, hanem a belső struktúra fogja vissza a fejlődést. Egyszerűen nincs elég tisztaság, átláthatóság, kapaszkodó, és mivel nincs rendszered, ami mutatná az utat, nem tudsz dönteni a skálázásról sem.
Kérdés, hogy hova fejlessz? Mibe fektess? Kit vegyél fel? Hogyan oszd újra a feladatokat? A válaszok ott lennének előtted: ha lenne egy struktúrád, akkor látnád, ki mit csinál, mik a folyamatok, hol van a szűk keresztmetszet, és melyik terület bírná el a bővítést.
Struktúra nélkül viszont minden csak érzés. A döntések lassúak, az irány homályos, és az egész vállalkozás olyan, mint egy hajó, ami sodródik a tengeren. Vitorla és szél van, de a kormányt még nem építettük be. A skálázás nem kreatív ötletelés, hanem stratégiai építkezés. Ehhez viszont rendszer kell, és ha ez hiányzik, akkor nem nőni fogsz, hanem elapadni.
Ha ezek közül a jelek közül akár csak kettőt-hármat magadra ismertél, akkor jó eséllyel kinőtted a jelenlegi céged struktúráját. Ez nem kudarc – épp ellenkezőleg: a fejlődés természetes velejárója. A kérdés most már nem az, hogy dolgoztok-e eleget, hanem az, hogy mire épül a működésetek. Ha nincs struktúra, nincs következő szint sem. Itt az idő, hogy újraszervezd a céged úgy, hogy ne csak túléljetek, hanem valóban fejlődjetek, és ebben segíthet egy jól megtervezett vállalati struktúra.
EGY SZERVEZETI STRUKTÚRA MI a KÖVETKEZŐ LÉPÉSED?
Közel 5000 cégvezető igényelte Magyarországon
A VÁLLALATI TÉRKÉP miért igényeld?
Az első lépés a cégfejlesztésben rejlő siker felé!
A Vállalati Térkép egy átlátható szervezeti struktúra, amely egy cég működését hat fő területre osztja: Ügyvezetés, HR, Marketing, Értékesítés, Pénzügy és Termelés. Mindegyikhez 18 bevált rendszert társít, amelyek a mindennapi munkát szervezetté teszik.
Nemcsak rendszerezi a cég folyamatait, hanem gyakorlati megoldásokat is kínál. Segít felismerni, hogy hol vannak a fejlődési lehetőségek, és milyen lépéseket kell tenni a cég stabil növekedéséért.
Célja, hogy kézzelfoghatóvá tegye a cégfejlesztést, valamint rávilágítson a cégben a kihasználatlan területekre.
Igényeld saját Vállalati Térképed
Az igénylés teljesen kötelezettségmentes, és rögtön küldjük e-mailben saját Vállalati Térképed!
Ahol már találkozhattál velünk:
Nem csak beszélünk, eredményeket érünk el
Nézd meg, hogy előfizetőinknél milyen kézzelfogható eredményeket értünk el!
